Si ya estás aquí, probablemente sepas, al menos, mi nombre y a qué me dedico actualmente.

No obstante, es probable que no sepas cómo comenzó todo este viaje y cuáles fueron los pasos que me llevaron hasta el día de hoy. Así que, prometo ser breve.

Tras graduarme en Marketing, trabajé como becario en una agencia de marketing online de Alicante, INNOVA Publicidad, allí empecé a darme cuenta que la carrera no te preparaba para la foto actual de la profesión, donde el 90% del trabajo ya se realizaba entre páginas webs, redes sociales y marketplaces de venta generalista (Amazon y derivados). Allí hice un poco de todo: SEO, Social Ads e incluso diseño de páginas web (principalmente WordPress y Prestashop). Tras finalizar mi beca de prácticas decidieron contratarme y seguí aprendiendo a lo largo de un año en el que trabajé con 17 clientes diferentes y donde aprendí muchísimo de un equipo que, a pesar de estar infravalorado, era increíblemente potente.

Por un tema familiar, la aventura alicantina acabó y eso me llevó a volver a mi casa, a la Región de Murcia, donde me ofrecieron un proyecto muy estimulante. Una de las comercializadoras inmobiliarias más conocidas de Murcia quería potenciar su imagen digital, que era prácticamente nula en ese momento (hablamos de 2019). Durante tres años trabajé con ellos como Responsable de Marketing, aunque mi puesto bien podría haberse llamado transformador digital. En esos tres años instauré el primer CRM de la empresa, se rediseñó la web corporativa y se trabajó en la implementación de herramientas de Marketing Automation, que nos permitían mejorar la atención y el servicio a los clientes.

Esto se tradujo en que en el período de 2019 a 2022 se logró incrementar el número de leads en un 700%, a la par que se consiguió el mejor año de ventas de la historia de la compañía siendo el 82% de los clientes, leads obtenidos a través de nuestra propia web (sin intermediarios como portales inmobiliarios, con el ahorro que eso supone).

En 2022, URBINCASA una promotora inmobiliaria internacional tocó a mi puerta para llevar a cabo un proceso muy similar al que había realizado anteriormente, pero esta vez a una escala mayor, puesto que la empresa requería de una redigitalización, más que de una digitalización desde cero. Esto tenía sus problemas, como la gran cantidad de datos generados a migrar y la creación de nuevos procesos que sustituyeron a los antiguos y que mejoraban la forma de trabajar del equipo.

En este punto, yo ya sabía que me gustaba trastear con tecnología e intentar siempre automatizar y mejorar cada cosa que hacíamos.

Y en el momento en el que creamos OTIUM, una app social para realizar planes con gente nueva, lo tuve claro. Me gustaba mi trabajo, pero había algo que me llamaba más la atención: El proceso de diseño, construcción e iteración de un producto. El Product Management, vaya.

Así que rápidamente empecé a estudiar sobre el tema por mi cuenta y acabé en The Hero Camp, cursando un bootcamp de Digital Product Management.

OTIUM finalmente no salió adelante, pero fue un fracaso al que le tengo muchísimo cariño ya que me mostró cuál debía ser mi camino a futuro.

Tras un año en URBINCASA y ver que existían un sinfín de trabas en la organización para seguir creciendo a nivel digital, me embarqué en una aventura a la que a día de hoy le guardo un recuerdo magnífico. A través de una consultora, me incorporé a un proyecto de seis meses para el desarrollo de producto interno en CaixaBank, trabajando codo con codo con sus equipos de Producto y MarTech para crear una herramienta que reducía significativamente el tiempo de respuesta para enviar anuncios personalizados a los clientes del banco, así como para reducir el coste por lead debido al trabajo de arquitectura de datos que precedió a la construcción del producto.

Tras la implementación del producto y el final del proyecto, tuve que tomar una difícil decisión: seguir ligado a CaixaBank y la consultora a través de imaginBank, o volver a mi tierra donde tenía al grueso de mi familia y amigos. Elegí lo segundo y, acompañado de eso llegó ODILO.

ODILO, donde trabajo actualmente, es una EdTech en la que estamos acercando el aprendizaje ‘frictionless’ a todas las empresas e instituciones que contratan nuestra plataforma, dando servicio a más de 3 millones de usuarios mensuales. Mi rol, en el área de Learning Experience se basa en la definición del Roadmap de la parte learning del producto, así como la gestión de backlog, el discovery de nuevas funcionalidades y la consecución de los OKRs de la compañía.

En este año de trabajo se han logrado muchos hitos, como la implementación de diversas funcionalidades basadas en sistemas de inteligencia artificial o un profundo rediseño de la plataforma, que contaba con grandes carencias a nivel de UX/UI y que gracias al equipo de diseño y a un trabajo profundo con clientes, hemos podido solventar. Además, uno de los grandes esfuerzos ha sido la reducción de la deuda técnica del proyecto.

En definitiva, esto es lo que os puedo contar sobre mi carrera profesional, aunque espero tener que seguir ampliando este pequeño espacio según vayamos cumpliendo hitos y nuevos objetivos.